Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player
  Trang chính  | Diễn đàn  | Downloads  | Gửi bài viết  | Đăng ký mới / Đăng nhập Liên hệ  

Menu Chính
Trang chính
Tìm kiếm thông tin
Tin tức
Thủ tục, nghiệp vụ
CCBS
Giá cước dịch vụ
Dịch vụ GTGT
Thiết bị đầu cuối
Tiêu chuẩn DVKH
Diễn đàn
  Trao đổi - Hỗ trợ
Tải files

 10 Tin mới! 
Chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 09/09 đến 11/09/2010
Chương trình khuyến mãi "Lợi ích nhân 3-thả ga lựa chọn"
Triển khai và hướng dẫn các dịch vụ thông tin trên đầu số 9099
Triển khai dịch vụ Yahoo chat trên đầu số 9X99
Chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 29/08 đến 31/08/2010
Chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 23/08 đến 25/08/2010
Chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 16/08 đến 18/08/2010
Chương trình khuyến mãi tặng 80% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 10/08-12/08/2010
Thông tin về tính năng kỹ thuật và bảo hành của máy eCo S17, eCo C2610
Chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi cho các bộ trọn gói eCo 1 đồng
[Những bản tin khác]
 Sfone Links 

LiveSupport

Sfone Qualification
Trang nhất Site được cập nhật vào: 2010-09-08 08:48:01
Tin tức

Chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 09/09 đến 11/09/2010

[20/08/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 09/09 đến ngày 11/09/2010.Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 261.pdf

Những bản tin khác

Chương trình khuyến mãi "Lợi ích nhân 3-thả ga lựa chọn" [31/08/2010]
Chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 29/08 đến 31/08/2010 [26/08/2010]
Chương trình khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 23/08 đến 25/08/2010 [20/08/2010]


Thủ tục, nghiệp vụ

Điều chỉnh một số điều kiện thuê bao chuyển và nhận của dịch vụ SLink từ ngày 01/07/2010

[26/08/2009 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo về việc điều chỉnh một số điều kiện thuê bao chuyển và nhận của dịch vụ Slink từ ngày 01/07/2010, Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 185.pdf

Những bản tin khác

Triển khai dịch vụ thanh toán cước trả sau S-Fone thông qua đối tác MX net [06/10/2009]
Quy định thủ tục nghiệp vụ dịch vụ khách hàng đối với dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho thuê bao trả trước [28/09/2009]
Thực hiện quản lý thuê bao di động trả trước theo thông tư 22/2009/TT-BTTTT [26/08/2009]


CCBS

Hướng dẫn thao tác thực hiện khôi phục thuê bao đã bị xóa thông tin trên hệ thống mạng

[02/01/2008 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) ban hành thông báo về việc hướng dẫn thao tác thực hiện trên CCBS khi khôi phục lại dịch vụ cho các thuê bao bị xóa. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 396.pdf

Những bản tin khác

Điều chỉnh các màn hình trên CCBS theo Quy định của Thông tư 22 [07/08/2009]
Khóa chức năng chuyển nhượng và thay đổi cấu trúc đăng ký thông tin thuê bao trả trước bằng SMS [30/06/2009]
Hướng dẫn thao tác màn hình chuyển nhượng hàng loạt SIM trên CCBS [02/01/2008]


Giá cước dịch vụ

Ban hành gói cước Data Option mới, ngưng cho đăng ký mới gói Data Option hiện tại và Điều chỉnh gói cước Data eCo.

[13/05/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tân điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo về việc Ban hành gói cước Data Option mới và ngưng cho đăng ký mới gói Data Option hiện tại - Điều chỉnh gói cước Data ECO. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 193.pdf

Những bản tin khác

Điều chỉnh nội dung gói cước Tùy chọn Option và gói cước Data eCo cho thuê bao mạng di động S-Fone [01/07/2010]
Triển khai dịch vụ thử nghiệm "Tùy chọn world cup" [17/06/2010]
Điều chỉnh chính sách đăng ký tùy chọn cho gói cước EcoPlus [13/05/2010]


Dịch vụ GTGT

Triển khai và hướng dẫn các dịch vụ thông tin trên đầu số 9099

[01/07/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo việc triển khai và hướng dẫn các dịch vụ thông tin trên đầu số 9099 kể từ ngày 26/08/2010. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 238.pdf

Những bản tin khác

Triển khai dịch vụ Yahoo chat trên đầu số 9X99 [26/08/2010]
Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng IOD [08/07/2010]
Ngừng cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế với đối tác Pelephone (Israel) [01/07/2010]


Thiết bị đầu cuối

Thông tin về tính năng kỹ thuật và bảo hành của máy eCo S17, eCo C2610

[01/03/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo giới thiệu các thông tin về tính năng kỹ thuật và bảo hành của dòng máy eCo S17 và eCo C2610. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 226.pdf, TB 227.pdf

Những bản tin khác

Giới thiệu mẫu máy và giá bán lẻ bộ trọn gói eCo S130 [07/07/2010]
Giới thiệu mẫu máy, chính sách bán hàng eCo 212C và điều chỉnh chính sách bán hàng eCo 211C [01/04/2010]
Nâng cấp phần mềm hỗ trợ Brew cho máy OT-S211C [01/03/2010]


Kỹ năng, tiêu chuẩn DVKH

Ban hành "Quy chế kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone vể nghiệp vụ Dịch Vụ Khách Hàng"

[07/12/2007 - ..:: CS Training & Support Website ::..]

Nhằm nâng cao chất lượng cũng như hiệu quả công tác tổ chức và triển khai các kỳ thi "Kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone" trên toàn quốc ngày càng chặt chẽ và tốt hơn .Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) ban hành "Quy chế kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng" đã được hiệu chỉnh và bổ sung. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 231.pdf

Những bản tin khác

Chương trình triển khai "Khách hàng bí mật" [12/12/2008]
Tài liệu hướng dẫn về Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và phục vụ khách hàng qua điện thoại [26/12/2007]
Kiểm tra năng lực nhân viên khối Tiếp Thị và Kinh Doanh [07/12/2007]
 Tim tin theo ngay 
Tháng bảy 2011
T2T3T4T5T6T7CN
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
<< < • > >>
 Thành viên có mặt 
Khách: 2
Thành viên: 0
Tổng cộng: 2
 Đăng nhập/Đăng ký 
Bí danh
Mật khẩu
Ghi nhớ
 Biểu mẫu Dịch vụ 
1 Quy định quản lý thuê bao di động trả trước

2

 Phiếu đăng ký Account Webportal (Số xác thực - USB CCU550)

3

 Phiếu đăng ký & thay đổi Hạn mức cước sử dụng (trả sau)

4

 Bảng công bố Chất lượng dịch vụ di động (Sfone)
 Media Playlist 









 

  Trang chính  | Diễn đàn  | Downloads  | Gửi bài viết  | Liên hệ

Website Training