Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player
  Trang chính  | Diễn đàn  | Downloads  | Gửi bài viết  | Đăng ký mới / Đăng nhập Liên hệ  

Menu Chính
Trang chính
Tìm kiếm thông tin
Tin tức
Thủ tục, nghiệp vụ
CCBS
Giá cước dịch vụ
Dịch vụ GTGT
Thiết bị đầu cuối
Tiêu chuẩn DVKH
Diễn đàn
  Trao đổi - Hỗ trợ
Tải files

 10 Tin mới! 
Chương trình khuyến mại tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 29/07 đến 31/07/2010
Chương trình khuyến mại tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 23/07 đến 25/07/2010
Chương trình khuyến mãi cho thuê bao hòa mạng mới từ ngày 14/07/2010
Chương trình khuyến mại tặng 50% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước (từ ngày 13/07 đến 15/07/2010)
Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng IOD
Giới thiệu mẫu máy và giá bán lẻ bộ trọn gói eCo S130
Chương trình khuyến mại tặng 70% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước (từ ngày 07/07 đến 09/07/2010)
Ban hành gói cước Data Option mới, ngưng cho đăng ký mới gói Data Option hiện tại và Điều chỉnh gói cước Data eCo.
Chương trình chăm sóc khách hàng "TRI ÂN-TRI KỶ"
Ngừng cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế với đối tác Pelephone (Israel)
[Những bản tin khác]
 Sfone Links 

LiveSupport

Sfone Qualification
Trang nhất Site được cập nhật vào: 2010-07-28 11:52:42
Tin tức

Chương trình khuyến mại tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 29/07 đến 31/07/2010

[12/07/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo chương trình khuyến mại tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 29/07 đến 31/07/2010. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 219.pdf

Những bản tin khác

Chương trình khuyến mại tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước từ ngày 23/07 đến 25/07/2010 [23/07/2010]
Chương trình khuyến mãi cho thuê bao hòa mạng mới từ ngày 14/07/2010 [14/07/2010]
Chương trình khuyến mại tặng 50% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước (từ ngày 13/07 đến 15/07/2010) [12/07/2010]


Thủ tục, nghiệp vụ

Điều chỉnh một số điều kiện thuê bao chuyển và nhận của dịch vụ SLink từ ngày 01/07/2010

[26/08/2009 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo về việc điều chỉnh một số điều kiện thuê bao chuyển và nhận của dịch vụ Slink từ ngày 01/07/2010, Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 185.pdf

Những bản tin khác

Triển khai dịch vụ thanh toán cước trả sau S-Fone thông qua đối tác MX net [06/10/2009]
Quy định thủ tục nghiệp vụ dịch vụ khách hàng đối với dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho thuê bao trả trước [28/09/2009]
Thực hiện quản lý thuê bao di động trả trước theo thông tư 22/2009/TT-BTTTT [26/08/2009]


CCBS

Hướng dẫn thao tác thực hiện khôi phục thuê bao đã bị xóa thông tin trên hệ thống mạng

[02/01/2008 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) ban hành thông báo về việc hướng dẫn thao tác thực hiện trên CCBS khi khôi phục lại dịch vụ cho các thuê bao bị xóa. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 396.pdf

Những bản tin khác

Điều chỉnh các màn hình trên CCBS theo Quy định của Thông tư 22 [07/08/2009]
Khóa chức năng chuyển nhượng và thay đổi cấu trúc đăng ký thông tin thuê bao trả trước bằng SMS [30/06/2009]
Hướng dẫn thao tác màn hình chuyển nhượng hàng loạt SIM trên CCBS [02/01/2008]


Giá cước dịch vụ

Ban hành gói cước Data Option mới, ngưng cho đăng ký mới gói Data Option hiện tại và Điều chỉnh gói cước Data eCo.

[13/05/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tân điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo về việc Ban hành gói cước Data Option mới và ngưng cho đăng ký mới gói Data Option hiện tại - Điều chỉnh gói cước Data ECO. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 193.pdf

Những bản tin khác

Điều chỉnh nội dung gói cước Tùy chọn Option và gói cước Data eCo cho thuê bao mạng di động S-Fone [01/07/2010]
Triển khai dịch vụ thử nghiệm "Tùy chọn world cup" [17/06/2010]
Điều chỉnh chính sách đăng ký tùy chọn cho gói cước EcoPlus [13/05/2010]


Dịch vụ GTGT

Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng IOD

[29/04/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di dộng CDMA (S-Telecom) thông báo chương trình ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng IOD được áp dụng từ ngày 08/07 đến 31/07/2010. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 200.pdf

Những bản tin khác

Ngừng cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế với đối tác Pelephone (Israel) [01/07/2010]
Chính thức mở đầu số 9031 và 9033 phục vụ dịch vụ Tùy chọn của gói cước Data Option [01/07/2010]
Khai trương dịch vụ chuyển vùng quốc tế - chiều đến với China Telecom [29/04/2010]


Thiết bị đầu cuối

Giới thiệu mẫu máy và giá bán lẻ bộ trọn gói eCo S130

[29/01/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo giới thiệu mẫu máy và giá bán lẻ bộ trọn gói eCo S130. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 194.pdf

Những bản tin khác

Giới thiệu mẫu máy, chính sách bán hàng eCo 212C và điều chỉnh chính sách bán hàng eCo 211C [01/04/2010]
Nâng cấp phần mềm hỗ trợ Brew cho máy OT-S211C [01/03/2010]
Giới thiệu mẫu máy eCo 211C và chính sách bán hàng [29/01/2010]


Kỹ năng, tiêu chuẩn DVKH

Ban hành "Quy chế kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone vể nghiệp vụ Dịch Vụ Khách Hàng"

[07/12/2007 - ..:: CS Training & Support Website ::..]

Nhằm nâng cao chất lượng cũng như hiệu quả công tác tổ chức và triển khai các kỳ thi "Kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone" trên toàn quốc ngày càng chặt chẽ và tốt hơn .Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) ban hành "Quy chế kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng" đã được hiệu chỉnh và bổ sung. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 231.pdf

Những bản tin khác

Chương trình triển khai "Khách hàng bí mật" [12/12/2008]
Tài liệu hướng dẫn về Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và phục vụ khách hàng qua điện thoại [26/12/2007]
Kiểm tra năng lực nhân viên khối Tiếp Thị và Kinh Doanh [07/12/2007]
 Tim tin theo ngay 
Tháng bảy 2010
T2T3T4T5T6T7CN
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
<< < • > >>
 Thành viên có mặt 
Khách: 1
Thành viên: 0
Tổng cộng: 1
 Đăng nhập/Đăng ký 
Bí danh
Mật khẩu
Ghi nhớ
 Biểu mẫu Dịch vụ 
1 Quy định quản lý thuê bao di động trả trước

2

 Phiếu đăng ký Account Webportal (Số xác thực - USB CCU550)

3

 Phiếu đăng ký & thay đổi Hạn mức cước sử dụng (trả sau)

4

 Bảng công bố Chất lượng dịch vụ di động (Sfone)
 Media Playlist 









 

  Trang chính  | Diễn đàn  | Downloads  | Gửi bài viết  | Liên hệ

Website Training