Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player
  Trang chính  | Diễn đàn  | Downloads  | Gửi bài viết  | Đăng ký mới / Đăng nhập Liên hệ  

Menu Chính
Trang chính
Tìm kiếm thông tin
Tin tức
Thủ tục, nghiệp vụ
CCBS
Giá cước dịch vụ
Dịch vụ GTGT
Thiết bị đầu cuối
Tiêu chuẩn DVKH
Diễn đàn
  Trao đổi - Hỗ trợ
Tải files

 10 Tin mới! 
Khai trương dịch vụ Roaming chiều outbound với Bayan (Philippines)
Dịch vụ Chặn cuộc gọi-SCAR
Chương trình bán hàng "BIG SALES-GỌI MÃI MÃI"
Gia hạn chính sách bán hàng đặc biệt HOT SALES 14 NGÀY
Chương trình bán hàng đặc biệt "HOT SALES CHI 14 NGÀY" nhân dịp Valentine 14/02
Dịch vụ thanh toán cước trả sau S-Fone qua ví điện tử Momo
Thanh toán cước trả sau S-Fone trực tuyến bằng các loại thẻ quốc tế và nội địa
Lì xì may mắn
Chương trình khuyến mãi cho thuê bao hòa mạng mới và hiện hữu
Ban hành thêm thẻ cào giấy mệnh giá: 10.000 đồng; 20.000 đồng; 30.000 đồng
[Những bản tin khác]
 Sfone Links 

LiveSupport

Sfone Qualification
Trang nhất Site được cập nhật vào: 2011-06-14 10:23:28
Tin tức

Chương trình bán hàng "BIG SALES-GỌI MÃI MÃI"

[19/01/2011 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo chính thức bán hàng "BIG SALES-GỌI MÃI MÃI" kể từ ngày 15/03/2011. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 42.pdf

Những bản tin khác

Gia hạn chính sách bán hàng đặc biệt HOT SALES 14 NGÀY [24/02/2011]
Chương trình bán hàng đặc biệt "HOT SALES CHI 14 NGÀY" nhân dịp Valentine 14/02 [15/02/2011]
Lì xì may mắn [19/01/2011]


Thủ tục, nghiệp vụ

Dịch vụ thanh toán cước trả sau S-Fone qua ví điện tử Momo

[03/11/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo về việc triển khai dịch vụ thanh toán cước trả sauS-Fone qua ví điện tử Momo. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 22.pdf

Những bản tin khác

Thanh toán cước trả sau S-Fone trực tuyến bằng các loại thẻ quốc tế và nội địa [21/01/2011]
Sử dụng mẫu "Biên bản chuyển quyền sử dụng máy và dịch vụ điện thoại di động" [20/12/2010]
Hướng dẫn thủ tục mượn máy Roaming [03/11/2010]


CCBS

Hướng dẫn thao tác thực hiện khôi phục thuê bao đã bị xóa thông tin trên hệ thống mạng

[02/01/2008 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) ban hành thông báo về việc hướng dẫn thao tác thực hiện trên CCBS khi khôi phục lại dịch vụ cho các thuê bao bị xóa. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 396.pdf

Những bản tin khác

Điều chỉnh các màn hình trên CCBS theo Quy định của Thông tư 22 [07/08/2009]
Khóa chức năng chuyển nhượng và thay đổi cấu trúc đăng ký thông tin thuê bao trả trước bằng SMS [30/06/2009]
Hướng dẫn thao tác màn hình chuyển nhượng hàng loạt SIM trên CCBS [02/01/2008]


Giá cước dịch vụ

Điều chỉnh một số mức cước của dịch vụ S-Connect

[01/07/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (STelecom) thông báo việc điều chỉnh một số mức cước của dịch vụ S-Connect được áp dụng kể từ ngày 01/12/2010. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 328.pdf

Những bản tin khác

Ban hành gói cước gói Quốc tế trả trước S247 [28/09/2010]
Ban hành gói cước Data Option mới, ngưng cho đăng ký mới gói Data Option hiện tại và Điều chỉnh gói cước Data eCo. [02/07/2010]
Điều chỉnh nội dung gói cước Tùy chọn Option và gói cước Data eCo cho thuê bao mạng di động S-Fone [01/07/2010]


Dịch vụ GTGT

Khai trương dịch vụ Roaming chiều outbound với Bayan (Philippines)

[26/08/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo chính thức cung cấp dịch vụ Roaming chiều outbound với Bayan (Philippines) kể từ ngày 10/06/2011. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 230.pdf

Những bản tin khác

Dịch vụ Chặn cuộc gọi-SCAR [05/05/2011]
Cung cấp dịch vụ S-connect (mobile internet) chuyển vùng qua mạng Mobile-8 (Indonesia) [18/11/2010]
Triển khai và hướng dẫn các dịch vụ thông tin trên đầu số 9099 [26/08/2010]


Thiết bị đầu cuối

Thông tin về tính năng kỹ thuật và bảo hành của máy eCo S17, eCo C2610

[01/03/2010 - ..:: CS Training & Support Website ::..]
Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) thông báo giới thiệu các thông tin về tính năng kỹ thuật và bảo hành của dòng máy eCo S17 và eCo C2610. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 226.pdf, TB 227.pdf

Những bản tin khác

Giới thiệu mẫu máy và giá bán lẻ bộ trọn gói eCo S130 [07/07/2010]
Giới thiệu mẫu máy, chính sách bán hàng eCo 212C và điều chỉnh chính sách bán hàng eCo 211C [01/04/2010]
Nâng cấp phần mềm hỗ trợ Brew cho máy OT-S211C [01/03/2010]


Kỹ năng, tiêu chuẩn DVKH

Ban hành "Quy chế kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone vể nghiệp vụ Dịch Vụ Khách Hàng"

[07/12/2007 - ..:: CS Training & Support Website ::..]

Nhằm nâng cao chất lượng cũng như hiệu quả công tác tổ chức và triển khai các kỳ thi "Kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone" trên toàn quốc ngày càng chặt chẽ và tốt hơn .Trung tâm điện thoại di động CDMA (S-Telecom) ban hành "Quy chế kiểm tra năng lực nhân viên S-Fone về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng" đã được hiệu chỉnh và bổ sung. Vui lòng xem nội dung chi tiết TB 231.pdf

Những bản tin khác

Chương trình triển khai "Khách hàng bí mật" [12/12/2008]
Tài liệu hướng dẫn về Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và phục vụ khách hàng qua điện thoại [26/12/2007]
Kiểm tra năng lực nhân viên khối Tiếp Thị và Kinh Doanh [07/12/2007]
 Tim tin theo ngay 
Tháng hai 2012
T2T3T4T5T6T7CN
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29        
<< < • > >>
 Thành viên có mặt 
Khách: 1
Thành viên: 0
Tổng cộng: 1
 Đăng nhập/Đăng ký 
Bí danh
Mật khẩu
Ghi nhớ
 Biểu mẫu Dịch vụ 
1 Quy định quản lý thuê bao di động trả trước

2

 Phiếu đăng ký Account Webportal (Số xác thực - USB CCU550)

3

 Phiếu đăng ký & thay đổi Hạn mức cước sử dụng (trả sau)

4

 Bảng công bố Chất lượng dịch vụ di động (Sfone)
 Media Playlist 









 

  Trang chính  | Diễn đàn  | Downloads  | Gửi bài viết  | Liên hệ

Website Training